Politica di reso

💰 Diritto di recesso e Garanzia di rimborso

In ORTHEVIA, la vostra soddisfazione è la nostra priorità principale! Ecco la nostra politica trasparente di reso e rimborso:

📌 Diritto di recesso:

Il reso o la sostituzione possono essere richiesti entro 60 giorni dalla data di acquisto.
Il prodotto deve essere nelle sue condizioni originali - senza usura eccessiva, danni o uso improprio.

📩 Procedura di reso:

In caso di problemi, si prega di contattare immediatamente il nostro team di supporto.
Descrivere il difetto in dettaglio e inviare una foto o un video come prova.

🔍 Revisione ed elaborazione:

✅ Soluzione:

Se il reclamo è valido, riceverete un rimborso o una sostituzione, incluse le spese di spedizione per il reso.
Se il prodotto non è difettoso o è stato danneggiato a causa di un uso improprio, il reso può essere rifiutato o può essere addebitata una tassa di rifornimento fino al 30%.

🛡️ Garanzia di rimborso:

Se non siete soddisfatti della soluzione offerta, potete richiedere un rimborso completo entro 30 giorni.
Descrivete in dettaglio perché la soluzione è stata inadeguata e fornite prove aggiuntive se necessario.
Il nostro team esaminerà la richiesta e prenderà una decisione finale.

🚫 Eccezioni:

La normale usura, i danni causati da un uso improprio o da riparazioni non autorizzate sono esclusi dalla garanzia.

Avete domande? Il nostro team di supporto è felice di aiutarvi! 💬

Indirizzo registrato: 30 N GOULD ST STE N, Sheridan, WY 82801, USA

Telefono: +1-302-8892835

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